note 2接不了电话，容易死机，moto老大进来看一下，谢谢！

dahuangcpu · 发表于 2013-6-15 09:07:58

去年11月份买的note 2，从今年过年的时候开始，经常出现接电话接不了的情况，就是电话来了，在屏幕上怎么划都动不了，接不了电话，有时候屏幕上划多了，还死机。让人烦不胜烦。
这种情况是不是屏幕的问题，还是软件的问题，刷机能解决问题吗？要不我什么时候来你店里一下给你们看看，谢谢moto老大！

moto · 发表于 2013-6-15 11:10:39

一,首先去排除你软件问题,把机器格掉重来
二,看你ROOT没R过,R过的恢复原生
三,硬件坏的可能为0

dahuangcpu · 发表于 2013-6-15 13:11:23

那太好了，那我能来店里搞吗，搞一下收费吗？

moto · 发表于 2013-6-15 13:36:50

不动到硬件不收钱的

dahuangcpu · 发表于 2013-6-16 08:56:02

好的，我到时候过来。谢谢！

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