自揭家丑,有人到处投诉我们

mataone · 发表于 2012-2-12 17:22:03

那楼梯实在是有点不敢恭维，去年去拿G10和G11的时候上楼梯简直就是怕，交钱上去解锁装软件结果一想不到的事情到了，胖子这个人简直就是重色轻友，看见一漂亮妹妹上去问联通3GS手机事情就把我丢一旁，简直就是心寒啊。
楼下的态度怎么说呢？介绍的几个朋友都说态度很硬，一点不温柔。

szbaby · 发表于 2012-2-12 17:56:53

Moto 很好，5台机器都原装，到现在无问题。支持老大，大家要有良心。中国市场是太乱了，不在南京，时刻还关注南京

chenyuan566 · 发表于 2012-2-12 22:56:25

MOTO,你那一楼服务是一般般唉，我自己在你这买过2个，陪同事一起买过两个，也在XX手机拿买过一个，相比起来，你们一楼的态度真的不咋滴，二楼我没上去过，不做评价，每次买了都是回去自己搞。
要是一楼态度服务搞好点，肯定人气会更旺的。

leebullet · 发表于 2012-2-12 23:48:06

我去买过三次机子每次不超过10分钟看机子问什么价然后刷卡

露露 · 发表于 2012-2-13 00:12:19

南京热点手机来说一下
我这里也有几十个这样的座充，我也没有办法找到线
P1000的线也用过，也不行，座充也烂在这里。。。

露露 · 发表于 2012-2-13 00:13:57

哦~顺便说一下，我是从MOTO和陆一起的时候就去照顾生意的
那时候还上高中，现在都自己做手机了，哈哈，好快啊，都注册七年多了！
说明这个论坛却是牛B

地狱天使 · 发表于 2012-2-13 10:05:47

态度问题是由来已久的，爱理不睬是经常的事情，也不知道是不是MOTO点呗，就是找不到一个和善点的（阿姨除外），有次带朋友去买机器，问了两个人都不搭理，朋友直接出门，我也只有无奈的跟着走了，然后在隔壁高新买的机子。

wowloe · 发表于 2012-2-13 11:34:03

楼下是蛮冷淡的，但我在买东西时就怕太热情的，还蛮习惯现在风格的。感觉真正受不了的都是买手机前不做工作，或是总想讲价占便宜的。
比起态度，质量才是关键。买东西时郁闷点，总比被坑了后天天看到手机就闹心强。

aelinhe · 发表于 2012-2-13 12:11:12

原帖由 Luru1987 于 2012-2-11 16:43 发表
MOTO的服务真的很有问题，上次带朋友去买盖世兔，一副爱理不理的样子，我朋友当场就走了，本来想买水货的，后来直接去了苏宁买行货了，我去过好几次了，这种恶劣的态度已经不是第一次见到了。。。。在这样下去真不知 ...

上次介绍朋友去买索爱的LT15，反正柜台挺冷的，朋友又是个公司的小领导，受不了，要不是我硬劝，估计就走鸟，后来和媳妇一人买了一个。
这个，销售MM都和老大一样爱吹吹，多点笑容就好了。
另同LSS的建议，求VIP卡

2ndsky · 发表于 2012-2-13 19:21:09

看我注册ID的日期！就可以知道moto手机的品质了！
虽然我一年才来买1-2次手机！但是我每个星期都上论坛！
moto人直！不会好的亲！欢迎下次再来！此类淘宝用语！
赚取合理的利润！不会像**手机一个掉膜卖58块！
掉水货手机谈毛服务！货正就可以了！
要服务直接淘宝！亲切的一笔！

zyyx · 发表于 2012-2-13 20:38:59

买家没理解多媒体套件的问题，总觉得座充也是一部分~想还价不成有点不爽吧
去moto买过四五次手机了，从高中时候的E398就在moto买的，说真的楼下mm的态度是不好。
最关键的是，年前我去买手机之前特意打电话确定了defy+的价格才去的，结果1小时后到店里了竟然坐地起价涨了100，挺不愉快的。我跟前台说之前打电话确认过价格的啊，那个mm竟然跟我说一直是这个价，还问我跟谁打电话了，我怎么知道谁接的，无语了。

moto · 发表于 2012-2-13 21:05:14

原帖由 zyyx 于 2012-2-13 20:38 发表
买家没理解多媒体套件的问题，总觉得座充也是一部分~想还价不成有点不爽吧
去moto买过四五次手机了，从高中时候的E398就在moto买的，说真的楼下mm的态度是不好。
最关键的是，年前我去买手机之前特意打电话确定了d ...

年前年后那是特殊时期
这个多体谅吧
有时候连我还报错价格呢
变的太快了
能不亏钱的话
柜台也不会不卖给你的
恰好我今天做帐做到年前最后一单进货DEFY+
我最后十台进价接近1700!
你们看看你们买的是什么价

munichen · 发表于 2012-2-13 23:13:37

呵呵，我觉得大妈可以的，比其他的热情多了

munichen · 发表于 2012-2-13 23:28:41

这个真不能怪楼梯质量，每天被几个那种吨位的踩在脚下，再硬的质量也扛不住啊

熊猫大大虾 · 发表于 2012-2-15 02:47:46

吊了，吊帖子后来全去讲一楼柜台了。她们只会卖，又不懂，下回你们买机子直接二楼找老大去，让他亲自服务，不就好了！

记忆中的蓝 · 发表于 2012-2-18 11:57:05

下回买机器，直接说开票，然后拿着票到楼上找MOTO，最后给钱，OK

wmh_xq · 发表于 2012-2-18 18:38:18

唉，这卖的是水货。如果是行货让厂家派人来直销，肯定热情。。

雪狼之心 · 发表于 2012-3-21 16:25:58

motoshop的东西还是不错的，这方面是毋容置疑的，所以我朋友向我推荐买手机我都二话不说直接推荐motoshop。整件事情算是有了个大概了解，这个人的确貌似对这个不懂又认死理，搞不懂他怎么想的，这件事错不在motoshop，但他的确指出了motoshop一个问题，就是对待顾客的态度。
motoshop这个服务态度实在需要转变下，每次打电话问或者上门大多都冷冷的，一副爱理不理，爱买不买的样子，对于我们老顾客都习惯了还好一点，但是对于一些第一次上门的还是需要多一点耐心多一点解释。比如有次我带着我老板来买iphone，我老板这人吧，出于习惯就还了下价，结果一下就不理人了，我老板一下感觉就太扫面子了，出去找别的了，最后我说了一堆好话，说这边后续服务好，质量更放心云云一堆，好说歹说又拉回来买了。结果最近被偷了又准备换三星i9100hd，结果他都不愿自己过来了，直接让我又跑了一趟。
开门做生意嘛，一个愿买一个愿卖，服务态度好一点，大家都开心啊！我们知道这边好，但是人家在外面看惯了笑脸过来这么冷真有可能“感冒”啊！

GP02YG · 发表于 2012-3-22 00:09:56

恩恩态度问题我们会尽力改进的

michael88 · 发表于 2012-4-1 15:27:21

回帖先看看注册日期，买了多少手机了，其实还是觉得姑妈态度最好，有木有？！

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