Motoshop，这次你真的伤了我的心！

k261 · 发表于 2010-10-9 13:27:51

前情：
   我九月二十号维修的里程碑，触摸失灵，换的触摸屏。由于当时赶时间，是把机器丢在motoshop里维修的。几天修好后，说我手机充电不行。说是版本问题，或者其他什么问题。由于不知道情况，以及对moto的信任，我就让把里程碑邮寄回来。结果邮寄回来发现，电量显示问号。上网查询，问熟人，说这种情况是电源模块坏了，很大可能是维修时不注意接电，正负极接反了，击穿电源模块。（不信的人可以自己上机锋、安卓论坛搜索）。 Moto让我下次把机子拿过去再看看。本着对moto的信任，我也就相信了。十一没赶回去，就把里程碑邮寄给了motoshop。
   今天接到的电话（不知道谁打的），让我很气愤。
   先是说，维修时只更换了屏幕，没有动主板。所以不可能是他弄坏的。Moto你自己想想，屏幕换好了要不要接电检查屏幕好没好的？这个步骤都可以省吗？
   然后又说，你怎么证明你机子换屏前电源模块是好的。你维修时又没说。我更生气，我维修前好好的，我要说它干什么？现在要我证明机子维修前是好的，那我请问，怎么证明机子不是你维修坏的？如果是坏的，你为什么接收？
   又说，维修有风险什么什么的。我上次又不是免费维修，我是自费的。难道我自费维修，风险还要我承担吗？
   最后，更搞笑了，说是换好屏幕后，是我要求对机子做的检查。话里话外的意思是，我机子本来是坏的。我故意来讹诈他们的。将心比心，你气不气？
   先不说你们维修好机器要不要验机的。我没事修个屏幕，然后讹诈电源模块，那我为什么不反过来，修个电源模块，来讹诈屏幕呢？这样还赚一点呢！
   该我付的，我一个子都不少！我换个屏幕，你收450，论坛上都只要200-300。本着对你家的信任，我一个子没少，快递费都是到付的。可是，这个电源模块我可以指天发誓，在我将里程碑丢给你维修前，绝对是好的。你考虑到成本，人力，材料，不可以给我免费维修，请你直说。不要找上面那些可笑的理由，既伤害了我，也丢motoshop你们家的脸。
   我不敢说，motoshop是个不良商家，Motoshop有的方面做得是不错。
   但我不得不说，天下商家一般黑。无利不往。牵扯到金钱的时候，最后受伤的总是我们顾客。
   Motoshop，这次你真的伤了我的心！

k261 · 发表于 2010-10-9 13:31:01

本来想在几个大论坛上，发motoshop是不良商家的帖子。后来还是没发出去，motoshop有做的好的地方，也有做的不好的地方。只是我这次被狠狠地伤害了。其实想想，只要牵扯到金钱了，不要说是商家和顾客，兄弟都反目了。呵呵，可惜了我的里程碑。

k261 · 发表于 2010-10-9 13:42:35

哎，我要豁出脸皮就去闹，还能讨个好回来。
现在？只有打掉牙齿往肚里咽了。

k261 · 发表于 2010-10-9 13:52:03

是接电的，你想每个手机，电池都不一样，换电池的话很麻烦。
直接接正负极就好，省时间省力气

k261 · 发表于 2010-10-9 13:56:04

电话的那个语气很让人崩溃。
而且，我前面自费维修，结果修出个毛病来。
我只希望他帮我再弄好，这个要求不过分吧？
可是，牵扯到利益，谁都不好说话了。

k261 · 发表于 2010-10-9 15:59:57

老大，你自己看清楚好不好
我说我一开始气的想在各大论坛上发，结果发了吗？
你想想，明明不是你弄坏的，硬说是你弄坏的，潜台词还说你恶意来讹诈的，你气不气？
换做是你，你估计都抄板砖，砸窗户了。
我很清楚说，motoshop有做的好的地方，也有不好的地方。
我要是真那么黑心，和你在这论坛上说什么，这论坛挺你的肯定多啊。

k261 · 发表于 2010-10-9 16:10:49

不论是我邮寄回去的清单上，还是我在这个帖子上，我都说了，是很可能接电时被烧坏了。我从来没有一口咬死说就是你们烧坏了。
到现在我也没打电话到你们店里，也没准备亲自到你们店里去闹吧？
我只是将我这次的事情很清楚地说出来。
我上午就已经让他们把我机子给邮寄回来了，我还图你什么吗？
我只是觉得被伤害了，内心真的很气。

k261 · 发表于 2010-10-9 16:22:36

我晕，你们都看清楚好不好？
我帖子最后是，不敢说motoshop是不良商家。
还有我的留言是说，我自己想想，没在各大论坛上发了。
而不是老大开骂后，我才说不在个论坛上发的。

k261 · 发表于 2010-10-9 16:28:50

我不知道给我电话的是谁。
但扪心自问，我绝对没有夸张。
我只是气不忿
前面换屏的时候报价450，我什么都没说。就换了。
也是邮寄回来的。不都是对moto的信任吗？
现在，总不能有问题都不带说的吧？

k261 · 发表于 2010-10-9 23:53:22

原帖由 moto 于 2010-10-9 16:40 发表
说,可以!看怎么说!
你几次给我留言说小波把你电源烧了
我还接你话岔的?
为什么我就说了一句让你把机器给小波他们修?
什么意思你猪脑子不明白?
面子都给足你了你都不知道?????
随便一个稍微懂点事,会做点人的
...

也许我对老大你的处事方式和理念不大习惯吧。对老大的心意我领了。我真的不知道怎么处理你家这个电话？先承认自己错了？然后在找你免单？可是，我如果真的是自己弄的，答应自费维修。我又怎么理所当然地找老大你去免单？
为什么不直接点说给我免费修，不皆大欢喜吗？

k261 · 发表于 2010-10-10 00:16:58

原帖由 moto 于 2010-10-9 21:04 发表

你个大操子!
什么烧不烧电源,这种扯蛋的事就和去银行谈昨天拿的钱全假钞一样
纯属抬杠
我准备免只是出于信任我,留了言和我说了好几次了
,又才花了钱换了个屏
另外这个钱不算什么大钱,我能做的起这个人情
其 ...

对于老大的人情，我承了。如果真是这样，有心了。可是正如你所说理解是相互的，你家的电话在和我沟通时可有理解我呢？只是罗列了我的一堆错，就差没明说我故意欺诈。然后告诉我维修有风险，还要自费。问我什么要求，我说我要求就是免费维修下，他说不可能。你让我怎么办？就这样，你问他，我可吼过他一句？

k261 · 发表于 2010-10-10 11:41:16

原帖由 moto 于 2010-10-10 02:07 发表

你当然应该领我情!就事论事我完全可以和你抬杠
你为什么就不想到这机器就是你把电源烧了才把触屏烧掉的呢?
你为什么老要把一个猜想强加到别人头上呢?
你为什么就没站在小波的角度去思考下问题?
人家接了台换 ...

哎，老大，其他不多说。就说你现在还送不送我这个人情了?送的话，我下午收到机子，我再给你邮寄过去。麻烦你帮我再弄下。
要是我做的不好，你现在生气不想做这个人情给我。我也没什么好说的。
自己找个墙角划圈圈了。。。

k261 · 发表于 2010-10-10 12:28:20

原帖由 moto 于 2010-10-10 12:17 发表

这么说话
又有哪个能拒绝呢?
其实主动权从来都不在别人手上
关键是你自己怎么做人

你知道这么多年来
和我吵架的从来就没赢过
原因在哪?
因为如果是我没错,但不一定就对的事,我从来不和人争
我都让步,我 ...

年轻不懂事啊，
我这次是猜到了结局，没猜到开头。
闹剧的开始，喜剧的结尾。
老大，既然都这么说处理了。我也很满意了。
散花………………

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