G900屏幕还是没好，轻摇居然有响声，囧

GP02YG

你自己的机器我也看到了。摄像头都歪掉了。明显人为了。还用说什么那。

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问题是。说到底。
人为跟非人为的区别还是最重要的吧。
你手机是人为损坏的。
你得承认吧。

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其他的先不谈。先谈下这个人为损坏的维修。
前天你来店里。帮你弄好了。软件也刷好了。一分钱没收你的吧。
人为损坏的。当时机器毛病就能看出好几个了。摄像头歪了。屏幕也歪了。本着为顾客能省就省的前提下。维修尽量能不换就不换新配件。不让你们花钱修。帮你把你的机器的屏幕触摸跟摄像头都调整好了。能用了。一分钱费用都没有产生。
要是在市场里修这台G900 你没个几百块手机都下不了维修台的。触摸人家肯定会给你换。摄像头也可以跟你说坏了要重新换一个。因为你机器当时照相的确有问题。而且市场里买机器的人都知道那里买机器屏跟摄像头都是不保的。非人为损坏也要自己花钱修的。
我是搞软件的。对硬件维修不在行。但我要说我们MOTOSHOP在手机维修上从来都是把顾客的利益放在第一位的。要不口碑怎么会好呢。。。难道就靠XICI上一个版就可以吸引这么多顾客了？？？
公道自在人心。

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原帖由 jzmbest 于 2008-10-22 02:04 发表
1，你要修，难道我当面跟你争论到底弯不弯？当然是先让你安心修，起码不争论的话，心情比较平静，会对维修有益。这点你明白否？
2，怎么不可能暴力了？你送去了，人家把东西乱丢乱放，完全可能的吧？要不怎么电池一 ...

收了机器能怎么暴力？？维修机收来都是用密封袋分别装好的。
当时修机器。我们说机器弯。你自己不吭声。现在又说不弯了。。。。
新机当然能摇出声音了。E71每台都响那。E71就是最好的例子。

唉。。。要是实在不放心直接换个屏再换个摄像头 再帮你刷个机  应该就肯定没问题了。就是换两样配件的费用高点看你愿意不愿意了。

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原帖由 jzmbest 于 2008-10-22 02:10 发表



NONONO，“弄好了”、“刷好了”，实则“没弄好”、“没必要刷”
期限内的售后服务本身就该是免费的，你们做了本身该做的罢了。

摄像头很明显是因为我按了听筒才歪的。
我去上海和女朋友过恋爱周年，拍照 ...

我就不知道什么叫内部力量？？？？？
手机里唯一产生力的部件恐怕就只有震动的小电机了吧。。。。也不至于算上内部力量吧？？？？

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当然外部力量了。你用手去压听筒。听筒被压移位了才可能会碰到摄像头吧。
你这个售后问题还是白天去店里处理吧。
人为是肯定了。
怎么修我就不清楚了。
下了 明早还要上班。

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一句话：人为。
解决办法：报价付费维修。

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有缺陷。告索爱公司去。他们造的机器。

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人为损坏的机器。怎么能退机？
而且只有购机起7天内包退的。8月买 10月退。。。。。不可能的

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原帖由 jzmbest 于 2008-10-22 21:01 发表
你到底凭什么说是人为损坏？
1，弯了？我们200号人，就2人说似乎弯了那么1-3°，其他198人都说没弯。咱赌个2000块怎么样？

2，摄像头移动了？那是屏幕造成的。怪我？是个正常人就会像我这样处理。
以上情况对消 ...

对  要退也是修满三次都修不好才退。不是说退就退的。

还有你机器所谓的响声。我今天拿店里新的G900摇过了。也有响声。不信你可以自己过来听。
口口声声说G900有这么严重的设计缺陷。为何我们店卖出去的上百台G900。没人有这种情况回来维修那？？？
机器好好的屏幕跟摄像头自己还会长腿动了不成。屏幕触摸不灵。你自己乱按把板子后面的摄像头都按的移位了我真不知道你用了多大力气跟什么样的技巧。。。
要修就赶紧拿来修。再修两次修不好。我们按规定退机给你也没问题。

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都顶了这么多帖了。也没意思了。
该怎么处理就来店里处理。打叼口水仗无聊那。。。。

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原帖由 jzmbest 于 2008-10-22 21:39 发表


当然要说清楚了，有了确定的方案再来。

否则我一个人单枪匹马来了，你们店里一群人围攻我，众口铄金，百口莫辩啊！

叼话讲清楚。搞的我们是黑店似的。围攻你？你什么意思那？？？意思我们没叼工作就围着你个破机子讲上一天了是吧？
东西可以乱吃。话不可以乱讲的。
人家顾客还可以我们加店来个人修机器全店人一起上去辩那！ 你什么意思那？！

GP02YG

还有。不管别的地方怎么处理。我们就是按着三包规定来的。
退机就是修满三次仍无法解决才给予退机。

GP02YG

为个叼机子累死了。。。。
一个叼触摸问题就退机。行货都不可能退的更何况水货那。。。
说这些。。。。。我看你们MOTO这次是不是打算把自己招牌给拆了。都自己心里掂量掂量。
帖子浏览数在这里摆着，都是明眼人，公道自在人心。
水能载舟，亦能覆舟。
威胁啊？ 恐吓啊？  我们MOTOSHOP卖手机十年了。。。也没见什么维修质量问题嘛。。。。
明眼人早看出LZ的目的了。。。。唉。。。。睡觉睡觉哦

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我睡觉了。。。。打叼口水仗累人那。。。。

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退是不可能的。因为按你说的。这是厂家的设计缺陷造成的损坏。N76掉漆那么严重。你见过哪台N76因为掉漆的缺陷在超过14天的情况下给退机的？没有吧。就算是行货也就是厂家免费给换新壳一次。再掉漆也不换新壳了。水货N76掉漆严重还不是没办法嘛。
既然你自己说了。厂家的设计缺陷。基本可以讲不可能退机的。

而且你这机器说到底。拆过了。屏幕跟摄像头都动过了。你这机器退回来我找谁换去？？？找深圳下面去换？ 拜托。。。时间也太久了点吧。。。。都过了2个多月了哎。。。。设计缺陷过2个月才出现也太扯了吧。。。。

解决方法。既然你说触摸不灵那就换触摸。可以讲没其他解决方法了。
毕竟手机三包。针对的是行货。
这个G900是水货。保修就是保修单上写好的：外观无损伤前提下非人为硬件问题7天内可换机。电池充电器配件保三个月。耳机不保。机器保修一年。解决方法只参考这几条。
在我们家买过水货的都知道。现在你因为所谓的设计缺陷（这个缺陷索爱公司并不承认。N76掉漆NOKIA是公开承认的）要求退机。而且还是事隔两个月才出现所谓的缺陷。要求退机。这是不可能的。
再讲个简单的了。人家行货退机。直接退去NOKIA公司。
水货我退机退给谁去那？？？


还有别动不动就说什么马甲 喷子。
这里没人用马甲。别把人想的那么坏。我***至于用马甲来说废话吗？
我大半夜搞的连觉都睡不好。。。。

GP02YG

你在这打口水仗。一辈子也解决不了。
你不来店里解决问题光在这敲字又能有什么用。
还有什么人理你吗。我是懒的管了。我也就一搞软件的。。。。
你要喜欢敲字你就在这慢慢敲吧。

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原帖由 jzmbest 于 2008-10-23 09:50 发表



不知道你那个笑嘻嘻的表情是真的在笑还是在为自己打气
真的在笑 那你就太乱来了

我说过了，我要讨个明确的说法才会来
现在来，我敢拍胸脯说，你们一定叫我把机器留下修修看，然后反复3次，最后一句“解决 ...

退机。不可能。你到哪里像你这样的情况都不会给你退机的。

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不是反悔。是我不能开这个头。
水货没像你这样的情况能退机的先例。
所以不能退。你要认为设计缺陷可以去告索爱。真话。我们都支持你告。

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的确是你自己按坏的。我们只定义为人为损坏。设计失误跟我们没关系。
所以退机已经不可能了。