元旦去MOTOSHOP 确失望而归（让我感到晕）

tony1983

其实,在MOTOSHOP买手机买的是售后服务,因为你们的价格也不是最低的,可能很多客户都是冲这点去的,我也是听我哥介绍去的,但是前段时间的一件事情让我很失望,很生气~~
      我和老婆一人买了一台多普达,我买的9000台湾版,我老婆买的S1加强版,我的手机用的很好,没任何问题,很好的,可是我老婆的机器总是偏移屏幕,最后严重到无法点中解锁键~~机器有问题很正常,运气不好呗,我天天上班很忙,就让我老婆自己去修了,本来是去找小吴的,他服务态度很好,我们买机器装东西都是他服务的,可是那天小吴师傅不在,另一位修理人员直接说这个要硬起,里面什么都没了哦~然后我老婆问他,如果以后还这样怎么办??他说"那再来修呗."回家后当天晚上又出现一样的问题,最可气的是电话本什么都没有了~~其实修理时只要将电话本导出就不会发生这样的事,可是MOTO这位工作人员偏偏没有这么做,我老婆晚上在家气的都哭了,难道我都知道可以导出电话本他不知道吗??省了几分钟时间,对于用户是多大的麻烦??这是很不负责任的做法;很没有职业道德的做法.技术再好我是老板都让他滚蛋!!
      当然不是每位工作人员都这样,比如小吴师傅就很亲切,也很负责,大家以后可以找他,后来那台 S1是触摸屏的问题,已经免费更换了~~
      做生意,服务是最重要的,相信店老板会明白这个道理的,我不会去宣传你们的小吴师傅怎么好,但我一定会把遇到的遭遇告诉我的朋友,就是这个道理,不要让人说你们店大欺人,好的口碑的树立不容易,抹去坏的口碑那就更难了.希望店老板三思.单从这张贴子就有很多提意见的了,还有多少彻底放弃MOTO,连你们的网都不上了呢!!??