售后服务改革(讨论版)

floyd · 发表于 2012-5-23 21:40:15

很好要是想保修24个月或者更长时间的呢？

floyd · 发表于 2012-5-24 12:24:15

原帖由 moto 于 2012-5-23 21:45 发表

MD,抬杠吗
现在智能机一年后不都换啦
有的品种都淘汰了
要么价格都跌的一踏糊涂了
你还加钱修有啥意义?
机器都不值钱了

不是抬杠哎就问问的哎！
我发现你家的机子报价基本都要比西祠上面其它人家的报价要便宜和细一点！为什么还有那么多人去那些人家去买呢？

floyd · 发表于 2012-5-24 20:08:49

原帖由 moto 于 2012-5-24 14:57 发表
你们还能提点意见啊?
我看看还有什么遗漏点

说实话你说的有几个地方可能有些人都不太懂也不知道你说的到底是保还是不保保哪些地方不太理解的人可能觉得除了你说的不保的基本上也没什么会坏的地方了但是老客们都是知道的有问题直接过去找你就行了没什么保不保的真的是大问题你会帮我们处理好的你看你现在在这说了这么多也没什么人能帮你再出点什么意见了能想到的你都说了还有就是大家对这个保修都没什么意见都是对价格有想法的要么是手机价格再便宜点要么是保修便宜点你家一台机子能赚几个钱大概公布一下就好了不然那些照顾你家生意的人都在想你卖一台手机能赚个好几百呢我记得那时候你说过一个机子有时候就加个一二十就卖了

floyd · 发表于 2012-5-24 22:38:28

话说到底还是人心不足蛇吞象贪婪太贪婪了想花最少的钱（最好不花钱，当然这是不可能的了）买最好的手机（什么功能都有，还都是最好的，还不会坏的），如果要是坏了，还要你们给免费提供维修，最好能换台新的，换个角度想想，打开门做生意的，就是赚钱的，不赚钱真的是义工啊人老板也给你做义工啊哪有那么多的好事呢，人家是老板哎不是呆子哎能给我们想这么好的办法就很不错了，丹凤街也没哪家能像MOTO这样搞的这么正规的，我也在MOTO买过十几部机子了从来没找老大说要便宜过，最多加一二十的事情要再便宜个几十人家就看不起你了，我身边有同事去什么越时空和MOTO旁边的什么恒的市场买过手机的买的价都比MOTO贵几十块不过都是一些膜啊硅胶套什么的回来没几天就坏了问我怎么搞我说去MOTO 要么去找买手机的问我有屁用啊推荐同事在MOTO买的都没问题水货居多

要真想售后好就按老大说的买行货有问题找客服掉神不烦我觉得老大的保修报价合理哪边不花这一百块钱啊！买个好点的套子还要百十块钱呢兰桂坊少去一趟几个手机都回来了！

floyd · 发表于 2012-5-24 22:57:19

原帖由 moto 于 2012-5-24 22:43 发表

找KF哪讲吊神不烦的啊
这点我倒要带自己脸上贴点金
行货也要看你店在厂家系统内的地位的
这个我真不是吹的
我要搞不定,你别想在南京找人搞定
我是可以跨过KF直接通厂家再反压过来的
不要以为你和KF之间就不会 ...

老大你不谦虚了！！知道你牛逼！！联通那么强大的用了这么多年了都没赚到你的钱！你家水电费是不是也给你搞的不用交了啊？

floyd · 发表于 2012-5-24 23:03:27

原帖由 vip_wr 于 2012-5-24 22:45 发表
保修成本测算应该不麻烦，半天到一天能搞定，参考的已经发给你了
现在你这么弄是不是意思买的时候加个保修，那和之前区别不大吧，之前虽然不明讲但是还是这么弄的，也就相当于价格项分开列支，对于喜欢一口价的纠结 ...

这个价格没个星期的更新里都有的都是一口价爱买不买反正又不赚你什么钱至于你要不要保那就是你个人的事了老板不强求以前没这个加钱保买的人也很多啊老大的口气反正就一年能用就用不能用就摔了更新换代那么快换新的就跟衣服一样换新款一年买那么多衣服的钱也可以买手机了有些不是问题的问题爱纠结的人就买！花一百块买自己个安心！

floyd · 发表于 2012-5-25 22:05:24

老大曾经说过的现在忘了为什么不能每天或者两天还是三天更新一次价格而是每个星期4 还就是在星期4呢？

floyd · 发表于 2012-5-25 22:29:16

原帖由 moto 于 2012-5-25 22:10 发表
每天更新容易造成混乱,有人看的这个价格买的时候又那个价格
而且一般来说几天也不会有啥大变动
我一般周末只要不是变的我承受不住
哪怕亏点我不也照卖了
有大变动,其实我也改了
不和更新一样的

哦刚才问你三星的那个就改过了我记得昨天看的是2898

floyd · 发表于 2012-5-26 19:13:01

原帖由 moto 于 2012-5-26 10:48 发表
卖的太好了贝
货一下缺了自然就涨

那你才张一百都不赚钱了啊！

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