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标题: 苹果客服体验 [打印本页]

作者: leonlgx1986 时间: 2012-8-26 21:00
标题: 苹果客服体验
今天终于到了传说中的苹果售后维修点去了，位于长发科技大厦的，据说是南京最大的售后点，地方也不难找，服务态度也不错，去了先问问你数据有没有备份什么的，然后给你签了一张保修单，让你签字画押同意维修以后，开始拆机检查，然后就告诉你3到5天通知你来拿机子，我就有疑问了，我就是一个HOME建坏了，跟我说除了后盖，全部换掉，这个靠谱不靠谱啊？想知道换的零件会不会是二手的呢？维修以后客服还会保障给我换的零件质量呢？求解答~~~~~~

作者: moto 时间: 2012-8-26 21:33
KF修HOME就是连面板一起换的
根本不是修
如果出保就是1K5

作者: leonlgx1986 时间: 2012-8-26 22:01
标题: 回复 2# 的帖子
这个换零件会不会给你换个什么二手的零件啊，有没有保障啊？

作者: 记忆中的蓝 时间: 2012-8-27 20:31
反正坏了到客服修，你就等吧，至于是不是二手零件，好用就行了

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